ماه گذشته، یک اروپامشتری ean ایمیلی ارسال کرد: "دو جعبه از دسته قبلی برچسب های سخت AM وجود داشت. وقتی جمع کننده های قفل برداشته شدند، کمی سفت بودند. می توانید بررسی کنید کدام دسته است؟"
قابل بررسی است.
چه زمانیEMENO'sبرچسب های سخت AM تولید شدند، هر جعبه با یک شماره دسته برچسب گذاری شد. شماره دسته ترکیبی از اعداد و حروف است که تاریخ تولید، تیم تولید و دسته مواد اولیه مصرفی را ثبت می کند.
پس از اینکه مشتری شماره دسته را ارائه کرد، سوابق بازرسی کیفیت EMENO می تواند سه چیز را پیدا کند:
اول اینکه این برچسب های سخت AM در چه روزی تولید شدند. دوم اینکه کدام تیم در آن روز عمل کرد. سوم اینکه کدام تامین کننده و کدام دسته از مواد ورودی برای هسته های قفل و فنرهای این برچسب های سخت استفاده شده است.
پس از بررسی شماره دسته مشتری اروپایی، مشخص شد که دسته ای مربوط به سه ماه پیش است. تاریخ تولید و تیم خوب بود، اما دسته مواد ورودی هسته های قفل با چندین دسته قبلی متفاوت بود. تامین کننده دسته ای از فنرها را جایگزین کرد و کشش کمی بزرگتر بود. وقتی مونتاژ شد، احساس عادی بود، اما وقتی به مشتری رسید، صندوقدار متوجه شد که قفلگیرها هنگام استفاده از آنها کمی سفت هستند.
مشکل پیدا شد.EMENOدو جعبه برچسب سخت AM را مجدداً برای مشتری منتشر کرد و به تامین کننده اطلاع داد تا مشخصات فنر را تنظیم کند. دسته های بعدی دوباره همان مشکل را نداشتند.
برچسبهای سخت AM اینگونه هستند، آنتنهای AM و برچسبهای نرم AM نیز اینگونه هستند. مین برد AM100 دارای شماره سریال مین برد است و AM9800X و AM8089 با مدل مادربرد مونتاژ شده و پارامترهای اشکال زدایی ثبت شده است. هر جعبه از برچسبهای نرم AM دارای شماره دسته تولیدی است و پارامترهای تطبیق مغناطیسزدا نیز به صورت دستهای ثبت میشوند.
یک مشتری خاورمیانه ای قبلاً سؤالی پرسیده بود: "آیا قابلیت ردیابی شما می تواند به این سطح برسد؟" گفتم اگر مشتری بتواند شماره دسته را ارائه دهد، می توانیم تاریخ تولید، تیم و دسته مواد اولیه را پیدا کنیم. اگر مشتری حتی نمیتوانست شماره دسته را پیدا کند، میتوانیم بر اساس سوابق حمل و نقل محاسبه کنیم - اینکه کدام ماه به کدام کشور ارسال شده است و کدام دسته از کالاها در آن زمان تولید شده است.
قابلیت ردیابی دسته ای برای پاسخ به شکایات مشتریان نیست. برای یافتن ریشه مشکل است. اگر انتخابگرهای قفل برچسب سخت AM کمی سفت هستند، ممکن است فقط یک مشکل فنری باشد، یا ممکن است تحمل مناسب هسته قفل باشد. هنگامی که ریشه پیدا شد، فرآیند تغییر می کند، نه فقط ارسال یک دسته جدید از کالاها.
EMENO آنتن های AM، برچسب های سخت AM و برچسب های نرم AM را تولید می کند. این محصولات در 100 کشور فروخته می شوند و هر دسته ای کامل نیست. اگر مشکلی وجود داشته باشد، می توان آن را ریشه یابی کرد و می توان آن را برطرف کرد. در صورت ردیابی و رفع مشکل، مشتریان به ثبت سفارش ادامه خواهند داد.
وب سایت EMENO: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com
وب سایت Lifangmei: www.lifangmei.com
